プライバシーポリシー
おるで(詐欺防止アプリ。以下「本アプリ」)は、株式会社RE-X(以下「当社」)が提供します。本アプリが扱う情報と、その使い方を説明します。
1. 端末の中で扱い、送らない情報
- 電話帳:電話帳にない番号からの着信かどうかを判断するために、端末の中で照らし合わせます。電話帳の中身は送りません。
- 着信の履歴(本アプリが判定した着信):端末の中に保存します。
- 「この画面を調べる」で撮った画面と、読み取った文字:端末の中で読み取り、画像は保存しません。
- 「コピーした文字を調べる」「共有」で受け取った文字:端末の中で調べます。
- 相談する家族の電話番号:端末の中に保存します。
2. 当社のサーバーに送る情報
| 情報 | 使い道 | 保存の期間 |
|---|---|---|
| 接続しようとしたサイトのドメイン名(DNS の問い合わせ) | 危険なサイト・広告への接続を止めるための判定 | 判定にのみ使い、ドメイン名と端末を結びつけて保存しません |
| 調べたリンクのドメイン名 | できたばかりのサイトかどうかの確認 | 登録日の結果を 1 日間保存します(端末の情報は含みません) |
| 報告された迷惑電話の番号と分類 | 迷惑電話データベースの作成 | 報告した端末は、元に戻せない形(ハッシュ)で記録します |
| 電話の傾向(この 30 日に止めた・注意した電話の、分類ごとの件数) | 「ほかの方と比べた傾向」の表示 | 番号は送りません。端末ごとに最新の件数のみを保存します |
3. 家族の見守りを使うとき
家族の見守りに加わると、次の情報が同じ家族の端末と、当社のサーバーで共有されます。当社の運営担当者が、不具合の調査やサポートのために見ることがあります。
- 端末の呼び名・機種名・役割(管理者・見守られる端末)・保護をしているか
- 今週止めた電話・サイトの数、訓練の結果
- 家族の履歴:止めた電話(番号を含む)・危険なサイトを止めたこと・電話のあとの「お金の話が出た」・登録した番号など。30 日分を保存します
- 家族で止める迷惑電話の番号とメモ
4. 電話番号のページへの情報提供
電話番号のページから情報を提供すると、匿名で、その番号のページにすぐ公開されます。公開された内容は、投稿した方ご自身では削除できません。内容の誤りは、サポートの窓口へご連絡ください。個人を特定できる情報や、他人を傷つける内容は書かないでください。
5. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。サーバーには Cloudflare, Inc. のサービスを使います。画面の文字の読み取りには、端末の中で動く Google の ML Kit を使います(画像は送りません)。
6. 削除
アプリの「同期をやめる」「この端末を家族から外す」で、サーバーの対応する情報を削除できます。そのほかの削除のご依頼は、サポートの窓口へご連絡ください。
7. お問い合わせ
株式会社RE-X support@re-x.info
最終更新:2026年10月